Il futuro sta suonando NVIDIA e Amdocs portano l’IA generativa personalizzata all’industria globale delle telecomunicazioni

Il futuro è in arrivo NVIDIA e Amdocs rivoluzionano l'industria globale delle telecomunicazioni con l'IA generativa personalizzata

L’industria delle telecomunicazioni – la spina dorsale dell’interconnesso mondo di oggi – è valutata a livello globale in una cifra impressionante di 1,7 trilioni di dollari, secondo IDC.

Si tratta di una grande operazione, poiché le compagnie telefoniche processano centinaia di petabyte di dati nelle loro reti ogni giorno. Questa grandezza è in continua crescita, poiché il totale dei dati transattati a livello globale è previsto aumentare a oltre 180 zettabyte entro il 2025.

Per soddisfare questa domanda di elaborazione e analisi dati, le compagnie telefoniche si stanno rivolgendo all’IA generativa, che sta migliorando l’efficienza e la produttività in diversi settori.

NVIDIA ha annunciato un servizio di fonderia dell’IA – una collezione di modelli di base per l’IA di NVIDIA, il framework e gli strumenti NVIDIA NeMo e l’IA supercomputer e i servizi NVIDIA DGX Cloud – che fornisce alle imprese una soluzione completa per la creazione e l’ottimizzazione di modelli personalizzati di IA generativa.

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Utilizzando il servizio di fonderia dell’IA, Amdocs, un importante fornitore di software e servizi per le comunicazioni e i media, ottimizzerà modelli di linguaggio di alto livello per le industrie delle telecomunicazioni e dei media al fine di implementare in modo efficiente casi d’uso di IA generativa nelle proprie attività, dalle esperienze dei clienti alle operazioni di rete e alla fornitura. I modelli di linguaggio di alto livello verranno eseguiti su computer accelerati NVIDIA come parte del framework Amdocs amAIz.

La collaborazione si basa sulla precedente partnership tra Amdocs e Microsoft, consentendo ai fornitori di servizi di adottare queste applicazioni in ambienti sicuri e affidabili, inclusi on-premises e nel cloud.

Modelli personalizzati per risultati personalizzati

Mentre le prime applicazioni di IA generativa utilizzavano ampie raccolte di dati, le imprese si focalizzano sempre di più sulla creazione di modelli personalizzati per svolgere competenze specializzate specifiche dell’industria.

Allenando i modelli sui dati proprietari, le compagnie telefoniche possono offrire soluzioni personalizzate che producono risultati più accurati per i loro casi d’uso.

Per semplificare lo sviluppo, l’ottimizzazione e l’implementazione di tali modelli personalizzati, Amdocs sta integrando il nuovo servizio di fonderia dell’IA di NVIDIA.

Muniti di queste nuove capacità di IA generativa, inclusi gli elementi di sicurezza, i fornitori di servizi possono migliorare le performance, ottimizzare l’utilizzo delle risorse e adattarsi in modo flessibile alle future esigenze.

Presenza globale dell’ecosistema di telecomunicazioni di Amdocs

Più di 350 delle principali compagnie telefoniche e media del mondo, in oltre 90 paesi, usufruiscono dei servizi di Amdocs ogni giorno, inclusi 27 dei primi 30 fornitori di servizi al mondo, secondo OMDIA.(1) Le piattaforme di Amdocs influenzano più di 1,7 miliardi di percorsi digitali quotidiani, impattando oltre 3 miliardi di persone in tutto il mondo.

NVIDIA e Amdocs stanno esplorando diversi casi d’uso di IA generativa al fine di semplificare e migliorare le operazioni, offrendo capacità di IA generativa sicure, economiche e ad alte prestazioni.

I casi d’uso iniziali spaziano dalle cure al cliente, compreso l’acceleramento della risoluzione delle richieste dei clienti mediante l’acquisizione di informazioni dai dati aziendali.

E nelle operazioni di rete, le aziende stanno cercando modi per generare soluzioni per affrontare configurazioni, coperture o problemi di prestazioni man mano che sorgono.

(1) Fonte: Stime di ricavi OMDIA 2022, esclusa la Cina.

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